Toimituskulut
Tilauksesta veloitettava toimituskulu on vakio ja se lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Tilauksestasi veloitettavat toimituskulut näet ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.
Toimituskuluja ei peritä, jos toimitustavaksi valitaan nouto Seinäjoen myymälästä.
Mikäli toimitustavaksi valitaan nouto, asiakkaaseen otetaan yhteyttä puhelimitse heti tilausta käsiteltäessä ja sovitaan noudon ajankohta.
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokaupassamme siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön käyttämällä sinulle sopivaa maksutapaa. Maksutavat on kerrottu myöhemmin. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruuttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan toimivan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.
Toimitustapa
Toimitamme tilauksesi valintasi mukaan joko Matkahuollon, tai Postin kautta. Voit myös valita toimitustavaksi noudon, jolloin tilaus noudetaan Paljasjalkapopot myymälästä Seinäjoelta, osoitteesta Mathildankatu 6, 60200
Toimitusaika
Lähetämme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen varastotuotteiden toimitukseen kuluu 1-4 arkipäivää laskun maksamisesta. Tuotteet, joita ei ole varastossa pyritään toimittamaan 1-4 viikon toimitusajalla. Tuotteiden varastotilanteesta sekä toimitusajoista informoidaan tuotteiden kohdalla.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Jos olet kuluttaja, sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksestasi. Tuotteen tulee olla palautettaessa täysin uutta vastaavassa kunnossa.
Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi kirjallisena sähköpostiimme (paljasjalkapopot@gmail.com) tai palautettavan tavaran mukana toimittamallasi kirjallisella ilmoituksella.
Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja asianmukaisesti takaisinlähetystä varten pakattuja.
* Tarkista heti paketin saatuasi ettei pakkauksessa ole kuljetuksen aikana syntyneitä vaurioita. Ilmoita mahdollisista vaurioista kuljetuspalveluun.
*Tarkista, että saamasi tuote on sama kuin tilaamasi
*Tarkista tuotteiden sopivuus ennen käyttöönottoa
*Emme ota vastaan palautuksena käytettyjä tai vaurioitettuja tuotteita
*Emme ota vastaan palautuksena tuotteita joihin on tehty muutoksia
Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Jos palautus hyväksytään, asiakas palauttaa tuotteet omalla kustannuksellaan.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen aina mukaan - Nimesi (etu- ja sukunimi, mahdollisesti myös yritys) – Yhteystietosi (sähköpostiosoite ja puhelinnumero) - Tilauksesi tilausnumero
Toimituskuluista vastaa palauttaja. Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti.
Palautusosoitteemme: Paljasjalkapopot
Mathildankatu 6
60200 Seinäjoki
Muistathan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Mikäli paketti palautuu takaisin, veloitamme uudelleenlähetyksestä uudet lähetyskulut (6,00€) sekä palautuksesta aiheutuneet kulut (10€).
Asiakaspalvelu
Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse tai puhelimitse:
puh:0405730345